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スマホ買取で減額されるのはどんなとき?査定後の減額を防ぐ方法を解説!

スマホ買取で減額されるのはどんなとき?査定後の減額を防ぐ方法を解説! スマホ買取
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事前の見積もりより、実際の査定額が下がってしまった経験はありませんか?

「減額の理由がよくわからず、納得できなかった」という方も多いのではないでしょうか。

実は減額には一定のパターンがあり、事前に知っておけば多くは防ぐことができます。

そこでこの記事では、スマホ買取で減額されやすいケースと、減額を防ぐ方法についてまとめていきます。

それでは詳しく見ていきましょう!

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ネットオフは自宅から送れる買取サービスです。機種・状態が対象かを確認し、査定額を了承する前に返送条件も確認しましょう。

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減額されやすい主なケースは?

買取解説記事でも紹介されているとおり、減額の原因で多いのは次のようなケースです。

  • 申告した状態と実際の状態が違う(傷の見落とし、動作不良)
  • バッテリーの最大容量が低い、または膨張している
  • 付属品や箱がないのに「あり」で申し込んだ
  • ネットワーク利用制限が「△」や「×」だった
  • 水没反応や修理歴がある

とくに「自分では気づかなかった傷」や「バッテリーの劣化」は、本人に悪気がなくても減額につながりやすいポイントです。

非正規修理の履歴も減額対象になりやすい

非正規店で画面やバッテリーを交換した端末は、純正部品でないことを理由に減額されることがあります。

修理歴がある場合は、申し込み時に正直に申告しておきましょう。

減額を防ぐために事前にできることは?

減額を防ぐために意識したいポイントは、主に3つあります。

1つ目は、明るい場所で端末を細かく確認し、傷やへこみを正確に申告することです。

2つ目は、iPhoneなら「バッテリーの状態」で最大容量を確認し、申し込みフォームに正しく入力することです。

3つ目は、ネットワーク利用制限を事前に確認しておくことです。

「少しでも高く見積もってもらおう」と状態を良く申告すると、結局減額されて不信感につながるため、正直に伝えるのが一番の近道です。

減額に納得できないときの対応は?

査定結果に納得できない場合は、了承する前に減額の理由を確認しましょう。

WEBで明細を開示している業者であれば、どの項目でいくら引かれたかを確認できます。

それでも納得できなければ、キャンセルして返送してもらうことができます。返送料が無料の業者を選んでおけば、損をせずに別の業者で査定し直せます。

減額についてよくある質問は?

減額の上限はある?

業者によっては「査定額の○%まで」などの基準を設けていますが、状態によっては大きく下がることもあります。

気になる場合は、事前に減額の基準を確認しておきましょう。

減額されずに売る方法はある?

状態を正確に申告したうえで、事前査定額を保証している業者を選ぶと、減額のリスクを減らせます。

減額の連絡が来ずに勝手に振り込まれることはある?

多くの業者では査定結果の了承を求めますが、「自動承認」の設定になっていると連絡なしに振り込まれることがあります。

申し込み時に承認方法を確認しておきましょう。

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準備ができたら、ネットオフの対象機種・条件を確認

自宅から送りたい人の候補です。型番・状態・返送条件を確認してから申し込みましょう。

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  • 査定了承前のキャンセルは返送料無料と案内。了承後は返送不可。対象外品等の例外条件は要確認
  • 発送前にバックアップ・初期化・アカウント解除を済ませる
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まとめ

今回は、スマホ買取で減額されやすいケースと、減額を防ぐ方法についてまとめていきました。

今後も新しい情報が入り次第、追記していきますね!

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