「突然スマホの電源が入らなくなった」「充電してもまったく反応しない」。そんなとき、修理に出すか、買い替えるか、それとも手放すか、迷ってしまいますよね。
電源が入らないスマホは「もう売れないのでは?」と思われがちです。たしかに通常の状態の端末と比べると、査定はどうしても厳しくなります。ただ、買取サービスによっては、動作しない端末も「ジャンク品」として扱ってくれる場合があります。
実は、売る前にいくつか確認しておくだけで、「本当に故障しているのか」「どんな扱いになりそうか」が見えてきます。大切なのは、状態を正直に把握して、無理なく売れる方法を選ぶことです。
そこでこの記事では、電源が入らないスマホの買取の考え方と、売る前の確認ポイント、注意点についてまとめていきます。
それでは詳しく見ていきましょう!
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ネットオフは自宅から送れる買取サービスです。機種・状態が対象かを確認し、査定額を了承する前に返送条件も確認しましょう。
電源が入らないスマホは買取してもらえる?
結論から言うと、電源が入らない端末でも、買取に対応しているサービスはあります。ただし、すべての業者が受け付けているわけではありません。「動作しない端末は買取不可」と明記している業者もあれば、「ジャンク品として査定する」としている業者もあります。
ここで大事なのは、業者ごとに対応が違うという点です。申込み前に、公式サイトの買取条件や「買取できない商品」の項目を必ず確認しておきましょう。
ジャンク品とは
ジャンク品とは、電源が入らない、画面が映らない、水没した、といった理由で正常に動作しない端末のことです。部品取りや修理後の再販を目的に、買取してもらえるケースがあります。
査定額は、通常の動作品より大きく下がるのが一般的です。具体的な金額は機種・状態・時期によって変わるため、一概には言えません。
「買取不可」になりやすいケース
次のような状態は、ジャンク品であっても買取を断られやすい傾向があります。
たとえば、アクティベーションロックやGoogleアカウントの保護機能が解除されていない端末、画面や本体が大きく破損している端末、バッテリーが膨張している端末などです。特に安全面に関わるバッテリーの膨張は、郵送そのものが難しくなる場合もあります。
売る前に確認したい、電源が入らないときの基本チェック
「故障した」と思い込んでいても、実は簡単な操作で復活することがあります。売る前に、次の点を順番に試してみてください。
充電まわりを見直す
まず、別の充電ケーブルとアダプターで30分ほど充電してみましょう。バッテリーが完全に空になっていると、充電を始めてもすぐには画面が点かないことがあります。また、充電口にホコリが詰まっていると接触不良の原因になるため、確認してみてください。
強制再起動を試す
機種ごとに操作が決まっていて、電源ボタンと音量ボタンの組み合わせなどで強制再起動ができます。具体的な方法は、メーカーの公式サポートページで確認するのが確実です。
それでも動かないときは
ここまで試しても反応がない場合は、基板やバッテリーの故障が考えられます。その場合は、修理に出すか、ジャンク品として売るかを比較して決めましょう。修理費用が端末の価値を上回るときは、売却を選ぶほうが負担は軽くなります。修理してから売る場合の考え方は、スマホは修理してから売るべき?の記事も参考にしてください。
ジャンク品を売るときの注意点
データ消去ができない点に注意
電源が入らない端末は、自分で初期化できません。つまり、中のデータが残ったままになります。写真や連絡先、各種アカウントの情報が入っている可能性があるため、不安な方は、データの消去に対応しているか、業者の方針を確認しておきましょう。
また、可能であれば事前にパソコンなどでバックアップを取れないか試し、クラウド側のアカウントのサインアウトや端末の紐付け解除は、他の端末やパソコンから行っておくと安心です。データ消去の考え方はスマホ売却前のデータ消去の記事で詳しく解説しています。
状態は正直に申告する
「電源が入らない」「画面が割れている」といった状態は、申込み時に正直に伝えましょう。伝えずに送ってしまうと、査定時に状態の相違が見つかり、減額や返送につながるおそれがあります。
家電量販店や処分サービスとの違い
価値がつかなかった場合は、リサイクル回収に出す方法もあります。ただ、買取を試してから判断しても遅くはありません。処分方法は古いスマホの処分方法の記事も参考になります。
電源が入らないスマホの買取についてよくある質問は?
Q1. 電源が入らなくても、必ず買取してもらえますか?
必ず買取されるとは限りません。業者の条件や端末の状態によって、買取不可になることもあります。申込み前に公式サイトの買取条件を確認し、不明点は問い合わせてみましょう。
Q2. ジャンク品でも、ロックの解除は必要ですか?
多くの場合、必要です。アクティベーションロックやGoogleアカウントの保護機能が残っていると、再販ができないためです。端末が動かなくても、パソコンや別の端末から解除の手続きができる場合があります。
Q3. 修理してから売ったほうが得でしょうか?
一概には言えません。修理代と、修理後に上がる査定額の差を比べて判断します。修理代のほうが高くなるなら、そのままジャンク品として売るほうが手間も費用も抑えられる場合があります。
準備ができたら、ネットオフの対象機種・条件を確認
自宅から送りたい人の候補です。型番・状態・返送条件を確認してから申し込みましょう。
- 1点から送料無料、宅配キットも無料で届く
- 査定了承前のキャンセルは返送料無料と案内。了承後は返送不可。対象外品等の例外条件は要確認
- 発送前にバックアップ・初期化・アカウント解除を済ませる
ほかの選択肢:ふるいち(古本市場)スマホ買取
(ネットオフとの違いを比較)
まとめ
今回は、電源が入らないスマホの買取についてまとめていきました。
今後も新しい情報が入り次第、追記していきますね!



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