亡くなった家族のスマホは売れる？遺品整理で確認したい手順を解説！

家族が亡くなったあと、遺品を整理していると、スマホが出てくることがあります。「このまま処分していいのだろうか」「売ることはできるのだろうか」と、戸惑う方も多いのではないでしょうか。

スマホは、写真や連絡先、各種アカウントなど、故人の個人的な情報がたくさん詰まった端末です。そのため、一般的な中古品のように、すぐに手放していいかどうかは慎重に考える必要があります。

実は、故人のスマホを売る場合には、ロックの問題や契約の手続き、データの扱いなど、事前に確認しておきたい点がいくつかあります。急いで判断せず、順番に整理していくことが大切です。

そこでこの記事では、亡くなった家族のスマホを売るときの考え方と、遺品整理の中で確認しておきたい手順についてまとめていきます。

それでは詳しく見ていきましょう！

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故人のスマホを売る前に確認したいこと
ロックがかかっているときの考え方
1. パスコードが分からない場合
2. アカウントの保護機能にも注意
データの扱いと、売る手順の流れ
故人のスマホの売却についてよくある質問は？
まとめ

故人のスマホを売る前に確認したいこと

まずは急がず、家族で相談する

スマホには、故人の大切な思い出や、手続きに必要な情報が入っていることがあります。たとえば、写真や動画、連絡先のほか、ネットバンキングやサブスクリプションなどの契約の手がかりが残っている場合もあります。

売却や処分を決める前に、家族や関係者と話し合い、必要な情報を取り出せないか確認しておきましょう。

契約者や名義を確認する

端末の契約者が誰になっているかも確認が必要です。契約の名義が故人のままだと、回線の解約や名義の変更に手続きが必要になる場合があります。キャリアごとに必要書類や窓口が異なるため、契約しているキャリアのショップや窓口に相談するのが確実です。名義の考え方はスマホの名義変更と買取の記事も参考にしてください。

端末の所有や相続の扱い

スマホを含む遺品の扱いには、相続に関わる判断が必要になる場合があります。法的な判断が必要なときは、自己判断で進めず、司法書士や弁護士などの専門家に相談すると安心です。なお、この記事は一般的な情報の紹介であり、個別の法的な助言ではありません。

ロックがかかっているときの考え方

パスコードが分からない場合

画面ロックのパスコードが分からないと、端末を初期化できないことがあります。初期化できない端末は、買取に出す際にデータが残ったままになるため、受け付けてもらえなかったり、扱いが変わったりする場合があります。

ロックの解除を第三者の手を借りて試みる場合は、メーカーの公式な手続きや、キャリアの窓口に相談するのが基本です。確実でない方法を自己判断で試すと、端末のデータが失われるおそれがあります。

アカウントの保護機能にも注意

iPhoneのアクティベーションロックや、Androidの端末保護機能が有効になっていると、買取の対象外になることがあります。故人のアカウントの扱いについては、AppleやGoogleがそれぞれ公式の案内を用意しているため、手続きの可否を公式情報で確認してみてください。関連する内容は、アクティベーションロックの解除方法やGoogleアカウントと端末保護機能の記事でも解説しています。