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シニア世代がスマホを売るときの手順は?はじめてでも安心な進め方を解説!

シニア世代がスマホを売るときの手順は?はじめてでも安心な進め方を解説! スマホ買取
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機種変更で不要になったスマホ、売ってみたいけれど手続きが難しそうで踏み出せないということはありませんか?

「ネットで申し込むのは不安」「データが残っていたら怖い」と感じている方も多いのではないでしょうか。

実は、ひとつずつ順番に進めれば、スマホの操作に慣れていない方でも安心して売ることができます。

そこでこの記事では、シニア世代の方がスマホを売るときの手順と、安心して進めるためのポイントについてまとめていきます。

それでは詳しく見ていきましょう!

宅配買取を検討中の方へ(広告)
ネットオフは自宅から送れる買取サービスです。機種・状態が対象かを確認し、査定額を了承する前に返送条件も確認しましょう。

ネットオフの対象機種・買取価格を確認する(特徴と注意点はこちら)

売る前に準備することは?

スマホを売る前に準備しておきたいことは、主に次の3つです。

  • 写真や連絡先など、残しておきたいデータを新しいスマホに移す
  • LINEや銀行アプリなど、引き継ぎが必要なアプリを新しいスマホで使えるようにする
  • 本人確認書類(運転免許証やマイナンバーカードなど)を用意する

買取解説記事でも、売る前にもっとも大切なのは「データの移行と消去」であり、ここさえ済ませておけば残りの手続きは難しくないと紹介されています。

データ移行は、携帯ショップで機種変更をしたときに済ませてもらえていることも多いので、新しいスマホで写真や連絡先が見られるか確認してみましょう。

わからない場合は無理をしない

初期化などの操作に不安がある場合は、家族に手伝ってもらうか、携帯ショップで相談するのが安心です。

安心して進めるための手順は?

準備ができたら、次の順番で進めます。

まず、スマホの「設定」からアカウント(Apple IDやGoogleアカウント)をサインアウトし、初期化します。

次に、買取業者の公式サイトから申し込みをします。宅配買取なら、申し込み後に箱が自宅に届くので、スマホを入れて集荷に来た配達員に渡すだけです。

最後に、査定結果のメールや電話を確認し、金額に納得できたら了承すると、指定した銀行口座に振り込まれます。

電話で問い合わせができるコールセンターがある業者を選ぶと、わからないことがあったときに安心です。

家族に手伝ってもらうときのポイントは?

お子さんやお孫さんに手伝ってもらう場合は、次の点を共有しておくとスムーズです。

1つ目は、本人確認は端末の持ち主本人の書類で行うことです。

2つ目は、振込先は本人名義の口座にすることです。

代理で手続きする場合の注意点は、家族のスマホを代理で売るときの記事でも詳しく解説しています。

シニア世代の買取についてよくある質問は?

らくらくスマートフォンも売れる?

業者によって対応が異なるため、申し込み前に対象機種を確認しましょう。

対応している場合でも、通常のスマホより査定額は控えめになることがあります。

ガラケーも一緒に売れる?

ガラケーの買取に対応している業者もあります。詳しくはガラケーの買取についての記事をご覧ください。

詐欺が心配。安全な業者の見分け方は?

会社名・住所・古物商許可番号が公式サイトに明記されているか確認しましょう。

詳しくはスマホ買取詐欺の手口と見分け方の記事で解説しています。

宅配買取の候補(広告)

準備ができたら、ネットオフの対象機種・条件を確認

自宅から送りたい人の候補です。型番・状態・返送条件を確認してから申し込みましょう。

  • 1点から送料無料、宅配キットも無料で届く
  • 査定了承前のキャンセルは返送料無料と案内。了承後は返送不可。対象外品等の例外条件は要確認
  • 発送前にバックアップ・初期化・アカウント解除を済ませる
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まとめ

今回は、シニア世代の方がスマホを売るときの手順と、安心して進めるためのポイントについてまとめていきました。

今後も新しい情報が入り次第、追記していきますね!

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